故障现象 | 故障分析 | 处理办法 |
1、买水后或停水后刷卡无反应或有反应但是没水 | 1、小区停水 | 咨询咨询自来水保修电话82718008或小区物业 |
2、刷卡方式不对 | 重新刷卡或咨询82718013 | |
3、卡内无水 | 再次买水或报修 | |
4、水表无电或电量不足 | 报修 | |
刷卡时显示Err--10 | 读卡失败 | 1、从新刷卡 |
2、再次刷卡还不行,报修 | ||
刷卡时显示Err--11 | 卡内无水 | 买水 |
刷卡时显示Err--16 | 区域码不符 | 不是本区域的水卡,换正确的水卡 |
刷卡时显示Err--17 | 自来水卡与中水卡用反了 | 自来水卡刷自来水表,中水卡刷中水表 |
刷卡时显示Err--18 | 卡、表不符 | 刷错表了 |
报修电话:82718008(24小时) 82718013(工作时间) |